شرح وظایف کارشناس مسئول IPD ( دکتر ارسطو علیزاده):
با وظایف کارشناس مسئول IPD آشنا شوید تا خدمات به موقع و با کیفیتی دریافت کنید.
- هماهنگی با پذیرش جهت بستری بیمار
- هماهنگی با پزشک IPD جهت ویزیت اول و تعین پزشک پذیرش دهنده
- هماهنگی با واحد ترخیص جهت برآورد هزینه درمان بیمار
- هماهنگی با واحد انتظامات جهت چگونگی برخورد با بیمار و همراه
- هماهنگی با همکاران بخش مترجم و واحد بین الملل جهت تسهیل امور بیماران
- استقبال از بیمار بین الملل هنگام ورود به درمانگاه
- هدایت و معرفی بیمار بین الملل به بخش های مختلف
- ارائه اطلاعات لازم به بیمار بین الملل در زمینه خدمات و امکانات بیمارستان
- ارزیابی و افزایش رضایت مندی بیمار بین الملل
- انجام هماهنگی های لازم با شرکت های گردشگری سلامت معتبر
- ثبت اطلاعات بیمار بین الملل در سامانه گردشگری سلامت دانشگاه علوم پزشکی و وزارت بهداشت
- پیگیری وضعیت بیمار و میزان رضایت از خدمات پس از ترخیص از درمانگاه
- آنالیز و تحلیل فرم های رضایت سنجی از بیماران
